Privacidad y protección de datos

Política de Privacidad

Última actualización: enero de 2025  ·  RGPD (UE) 2016/679 y LOPDGDD (LO 3/2018)

🚫
No vendemos datos Nunca cedemos tu información a terceros con fines comerciales
📦
Solo lo necesario Solo pedimos los datos imprescindibles para ayudarte
Tus derechos Puedes acceder, corregir o eliminar tus datos cuando quieras

1. Quién es el responsable

Identidad: Red de Apoyo Mutuo de Aluche

Domicilio: Aluche, Madrid · CP 28024

Email: privacidad@redapoyoaluche.org

Delegado de Protección de Datos (DPO): no designado (asociación pequeña sin obligación legal de DPO según art. 37 RGPD)

2. Para qué usamos tus datos

Formulario de contacto / ayuda

Nombre, email y mensaje que nos envías voluntariamente.

Finalidad: atender tu consulta o solicitud de ayuda alimentaria.
Base legal: Ejecución de relación precontractual / interés legítimo (art. 6.1.b y 6.1.f RGPD).
Conservación: hasta resolver la solicitud + 2 años.

Donaciones económicas

Nombre, email e importe. Los datos de tarjeta los gestiona directamente Stripe o PayPal — nosotros no los vemos ni almacenamos.

Finalidad: gestionar la donación y, si aplica legalmente, emitir el certificado fiscal correspondiente.
Base legal: Obligación legal y ejecución del contrato (art. 6.1.b y 6.1.c RGPD).
Conservación: 6 años por obligaciones tributarias (Ley General Tributaria).

Newsletter (opcional)

Nombre y email, solo si marcas la casilla de suscripción voluntaria.

Finalidad: enviarte noticias sobre la actividad de la asociación y los proyectos de reparto de alimentos.
Base legal: Consentimiento explícito (art. 6.1.a RGPD). Puedes darte de baja en cualquier email.
Conservación: hasta que retires el consentimiento.

Voluntariado

Nombre, email, teléfono y disponibilidad horaria.

Finalidad: coordinar la participación como voluntario en las actividades de reparto y ayuda.
Base legal: Ejecución de la relación de voluntariado (Ley 45/2015 y RGPD art. 6.1.b).
Conservación: mientras dure la actividad de voluntariado + 1 año.

3. ¿Compartimos tus datos con alguien?

No. No vendemos ni cedemos datos a terceros para sus propios fines. Las únicas transferencias son:

  • Formspree (EE.UU.): procesa los envíos del formulario de contacto. Cumple el RGPD mediante cláusulas contractuales tipo (SCCs).
  • Stripe / PayPal (EE.UU.): procesadores de pago certificados PCI DSS. Reciben solo los datos necesarios para ejecutar el pago.
  • Administración tributaria española (AEAT): cuando la ley lo exija (certificados de donación, modelos fiscales).

4. Tus derechos (ARCO-POL)

Escríbenos a privacidad@redapoyoaluche.org adjuntando copia de tu DNI o documento identificativo:

Acceso Saber qué datos tenemos
Rectificación Corregir datos erróneos
Supresión Eliminar tus datos
Oposición Oponerte al tratamiento
Portabilidad Recibir tus datos en formato estructurado
Limitación Restringir el tratamiento

Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos: www.aepd.es

5. Seguridad

El sitio web utiliza cifrado TLS 1.3 en todas las comunicaciones. Está alojado en Cloudflare Pages, con protección DDoS, WAF y red global de distribución. Los formularios van cifrados directamente a Formspree — los datos no pasan por servidores propios de la asociación.

6. Cookies

Solo usamos las cookies técnicas estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio. No hay cookies de publicidad ni analítica. Consulta nuestra Política de Cookies.