Cómo recibir ayuda alimentaria
Es muy sencillo. Puedes acercarte directamente a nuestro punto de reparto durante los días de distribución (martes y sábados por la mañana) o contactarnos antes por email o teléfono para concertar una primera visita.
No es necesario ningún documento previo para la primera visita. Después, valoraremos la situación de forma confidencial y discreta para incluirte en el reparto regular.
Actualmente realizamos dos repartos semanales:
- Martes por la mañana — punto de reparto principal (consultar dirección exacta)
- Sábados por la mañana — reparto ampliado con mayor variedad de productos
Para obtener la dirección exacta de los puntos de reparto, escríbenos a info@redapoyoaluche.org o usa el formulario de contacto.
Distribuimos principalmente alimentos no perecederos y productos básicos:
- Conservas (legumbres, verduras, pescado, tomate frito…)
- Cereales y pasta, arroz, legumbres secas
- Aceite, azúcar, sal y otros básicos de cocina
- Leche y productos lácteos cuando disponemos de ellos
- Pan y productos de panadería según donaciones del día
- Productos de higiene básica (según disponibilidad)
La disponibilidad varía según las donaciones recibidas esa semana. Hacemos lo posible por que cada persona se lleve una cesta equilibrada.
Donaciones y formas de ayudar
No hay mínimo real que te impida ayudar. En nuestra página de donación puedes ajustar el importe desde 0,10 € con el deslizador, o escribir cualquier cantidad exacta en el campo de texto.
Cuando Stripe quede activado, el minimo tecnico de tarjeta sera de 0,50 EUR por costes de procesamiento. Para cantidades menores, la transferencia bancaria sigue siendo la mejor opcion.
Aceptamos alimentos no perecederos en nuestros puntos de recogida del barrio. Para conocer la dirección actualizada y los horarios de entrega, escríbenos por el formulario o envía un email a info@redapoyoaluche.org.
Los productos más necesarios siempre son: conservas de legumbres y verduras, aceite, leche en tetrabrik, pasta, arroz y productos de higiene básica.
Solo si RAMA esta acogida formalmente a la Ley 49/2002 y puede emitir el certificado fiscal correspondiente. Confirmad ese punto antes de publicarlo como ventaja activa.
- 80% de deducción sobre los primeros 150 € donados al año
- 35% sobre el importe que supere los 150 €
- 40% si has donado los dos años anteriores (fidelidad)
Cuando ese circuito este activo, conviene pedir nombre completo, DNI/NIF y email para poder emitir el certificado sin errores.
No por ahora. Para mantener la web sencilla y con poco mantenimiento, la donacion publicada sera solo por transferencia bancaria o contacto directo.
Voluntariado en RAMA
Solo tienes que escribirnos indicando que quieres colaborar. No hay proceso de selección complicado ni formularios extensos. Los pasos son:
- Contacta por el formulario web o por email indicando "Voluntariado" como motivo
- Una charla informal (presencial o por teléfono) para contarte cómo funcionamos
- Te asignamos tareas según tu disponibilidad y habilidades
No hace falta experiencia previa. Solo ganas de ayudar y al menos 2 horas semanales de disponibilidad.
- Reparto directo: entregar los alimentos a las familias en los puntos de distribución (martes y sábados)
- Clasificación: recibir, ordenar y preparar los lotes de alimentos donados
- Recogida: recoger donaciones en comercios del barrio
- Comunicación: redes sociales, diseño, redacción o fotografía
- Administración: contabilidad, trámites, gestión de datos
- Apoyo técnico: web, informática, tecnología
Transparencia y uso de fondos
Según los datos de 2024, cada €100 recibidos se distribuyeron así:
- 75 € — Compra y recogida directa de alimentos
- 14 € — Logística, transporte y almacenamiento
- 11 € — Administración, comunicación y gestión
Puedes ver el detalle completo en nuestra página de transparencia.
Los voluntarios no perciben remuneración económica. La junta directiva tampoco cobra. Todos colaboramos de forma completamente voluntaria.
En caso de que en el futuro se contratara a alguna persona para tareas específicas, se publicaría en el informe de transparencia anual.
Seguridad y privacidad
La donacion con tarjeta sera segura cuando quede activada con Stripe Checkout o un enlace oficial de pago. En ese escenario, los datos de la tarjeta no pasan por vuestra web, sino por el entorno de Stripe.
Toda la comunicación entre tu navegador y la web está cifrada con TLS 1.3 (el candado 🔒 en la barra del navegador lo confirma).
Solo usamos tu nombre y email para gestionar tu donación o consulta y enviarte el certificado fiscal si corresponde. No vendemos ni cedemos datos a nadie.
Cumplimos el RGPD (Reglamento UE 2016/679). Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión y portabilidad escribiendo a privacidad@redapoyoaluche.org.
Lee nuestra Política de Privacidad completa para todos los detalles.
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